Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad
1. Información que Recopilamos
En virelonthara recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma de optimización de contenido. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar continuamente nuestros servicios.
Recopilamos esta información únicamente cuando la proporcionas voluntariamente o cuando interactúas con nuestros servicios. Nunca accedemos a información que no sea necesaria para el funcionamiento de la plataforma.
2. Cómo Utilizamos Tu Información
Tu información personal es fundamental para ofrecerte una experiencia personalizada y eficiente. La utilizamos de manera responsable y siempre con el objetivo de mejorar nuestros servicios de optimización de contenido.
| Propósito | Tipo de Información | Base Legal |
|---|---|---|
| Prestación del servicio | Datos de cuenta y contenido | Ejecución del contrato |
| Comunicación con usuarios | Email y teléfono | Interés legítimo |
| Mejora de la plataforma | Datos de uso y técnicos | Interés legítimo |
| Soporte técnico | Información del sistema | Ejecución del contrato |
| Análisis y estadísticas | Datos anonimizados | Interés legítimo |
3. Compartir Información con Terceros
virelonthara se compromete a no vender, alquilar o distribuir tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre protegiendo tu privacidad.
Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares.
4. Tus Derechos y Control de Datos
Como usuario de virelonthara, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Respetamos plenamente estos derechos y facilitamos su ejercicio a través de mecanismos claros y accesibles.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y sin coste alguno para ti.
5. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar todos los datos que nos confías.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Establecemos períodos de retención específicos basados en el tipo de información y los requisitos legales aplicables.
| Tipo de Información | Período de Retención | Motivo de Conservación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas la cuenta | Prestación del servicio |
| Contenido procesado | 30 días tras la eliminación | Recuperación y soporte |
| Registros de transacciones | 7 años | Obligaciones fiscales |
| Datos de uso analíticos | 24 meses | Mejora del servicio |
| Comunicaciones de soporte | 3 años | Calidad del servicio |
Al finalizar estos períodos, eliminamos de forma segura e irreversible toda la información almacenada. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Te proporcionamos control total sobre estas herramientas y puedes ajustar tus preferencias en cualquier momento.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador o contactando con nuestro equipo. La desactivación de ciertas cookies puede afectar algunas funcionalidades, pero respetamos completamente tu elección.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Como empresa establecida en España, virelonthara procesa principalmente la información dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, aplicamos las salvaguardas más estrictas.
Te informaremos específicamente si tu información va a ser transferida fuera del EEE y te proporcionaremos detalles sobre las medidas de protección implementadas. Tienes derecho a conocer los destinatarios y obtener una copia de las garantías aplicadas.
9. Privacidad de Menores
virelonthara está diseñado para usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si tienes menos de 16 años, no uses nuestros servicios sin el consentimiento y supervisión de tus padres o tutores.
Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas y restriciones el acceso a la cuenta.
10. Actualizaciones de Esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación.
Siempre mantenemos un historial de versiones anteriores disponible para tu consulta. La fecha de la última actualización aparece claramente en la parte superior de esta política.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política o tus derechos de privacidad:
Dirección: Rúa Nicolás del Rio, 15689, A Coruña, España
Teléfono: +34 633 780 619
Email: info@virelonthara.sbs
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